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反馈与联系

元数据工具最怕静默损坏。如果你遇到清理后文件打不开、显示异常、或者平台行为不符合预期,带上样本反馈会非常有帮助。

反馈时请附上

  • 原始文件(或能复现问题的最小样本)。
  • 处理时勾选了哪些选项。
  • 得到的输出文件,以及它在哪里出问题(打不开 / 尺寸变了 / 播放异常 / 平台仍标注)。
  • 浏览器与系统版本。

有样本的问题通常几小时内就能定位;没有样本的描述往往要来回好几轮。

邮箱

反馈与样本投递:seavast023@gmail.com

请注意:如果样本涉及隐私内容,建议先自行脱敏,或者只提供能够复现结构问题的最小片段。

我们不做什么

  • 不提供「帮我看这张图为什么被标 AI」的个案诊断 —— 平台判定逻辑不公开,我们看不到。
  • 不接收需要保密的商业文件。
  • 不提供法律意见。